Política de privacidad

Fecha de Vigencia: 01 enero, 2021

A Oxigen le preocupan los temas de privacidad y quiere que usted esté familiarizado con la manera en la que recabamos, usamos y divulgamos la información. La presente Política de Privacidad cubre la recopilación y uso de información para este sitio web, www.oxigen.cl (el “Sitio” o “nosotros”). Este Sitio es propiedad de Oxigen.

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ACERCA DE OXIGEN

Oxigen (Oxigen SpA) es una compañía de servicios informáticos B2B. Nos dedicamos por sobre todo a mantener y fortalecer nuestra relación con clientes aportando valor desde el desarrollo de modelos de negocios hasta el asesoramiento en gestión informática, nos especializamos en aspectos como la integración de plataformas tecnológicas, implantación de nuevos sistemas (Web / Móviles), arquitectura de software y transformación de procesos. Para mayor información por favor visite www.oxigen.cl.

QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS

Información que usted nos dé. Cuando usted envíe solicitudes, solicite información o nos dé retroalimentación sobre o en relación a este Sitio, nosotros le pediremos su información personal relevante tal como su nombre, domicilio postal, número telefónico y dirección de correo electrónico. También podríamos solicitarle que proporcione otra información en relación con su solicitud, tal como su ubicación e industria, sus medios de comunicación preferidos, así como otra información.

Información de su uso de este Sitio. Nosotros podríamos recibir información automáticamente cuando usted visite nuestro Sitio. Esto incluye información acerca de su dirección de Protocolo de Internet (IP), información de navegador, información recopilada mediante cookies, pixel tags y otras tecnologías, la fecha y hora de su visita, y la página web que haya visitado inmediatamente anterior a visitar este Sitio.

CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN

Nosotros podemos usar la información que usted nos dé voluntariamente:

  • Para responder a sus preguntas y cumplir sus solicitudes.
  • Para enviarle información importante en relación al Sitio, cambios a nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa.
  • Para enviarle comunicaciones comerciales que podamos creer sean de su interés.
  • Para nuestros fines comerciales, tal como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora de nuestro Sitio, mejora de nuestros servicios, identificación de tendencias de uso y determinación de efectividad de nuestras comunicaciones.

Nosotros podemos usar la información que recibamos de su uso de este Sitio de las siguientes maneras:

  • Su dirección IP: Su “Dirección IP” es un número que es asignado automáticamente por nuestro Proveedor de Servicio de Internet (PSI) a la computadora que esté usted usando. La Dirección IP es identificada e ingresada automáticamente a nuestros archivos de registro del servidor cuando un usuario visita el Sitio, junto con la hora de la visita y la(s) página(s) que fue(fueron) visitada(s). La recopilación de Direcciones IP es una práctica normal en Internet y es realizada automáticamente por muchos sitios web.

Nosotros usamos las Direcciones IP para fines tales como el cálculo de niveles de uso de Sitio, ayuda para diagnosticar problemas de servidor y para administrar el Sitio. También podemos usar y revelar las Direcciones IP para todos los fines para los cuales usamos y revelamos información personal. Por favor note que tratamos las Direcciones IP, archivos de registro del servidor e información relacionada como información no personal, salvo cuando estamos obligados a hacerlo bajo la ley aplicable.

  • Su navegador: Cierta información es recabada por medio de la mayoría de navegadores, tal como su dirección de Control de Acceso al Medio (MAC por sus siglas en inglés), tipo de computadora (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, versión de sistema operativo y tipo y versión de navegador de Internet.

Cookies: Las cookies permiten que un servidor web transfiera datos a una computadora para la administración de archivos y otros fines. Tanto las cookies de sesión como las persistentes pueden ser usadas en relación a este Sitio. Estas cookies son usadas para fines de seguridad, para facilitar la navegación, para mostrar información más eficientemente y para darle un mejor servicio a usted con información más personalizada, así como para fines de seguimiento en línea. También podemos usar cookies para reunir información estadística acerca del uso del Sitio para continuar mejorando el diseño y funcionalidad, para entender cómo los usuarios usan el Sitio y para ayudarnos en la resolución de preguntas en relación al Sitio.

Usamos Google Analytics para ayudarnos a analizar cómo los visitantes usan el Sitio. Entre otras cosas, Google Analytics usa cookies para recopilar información acerca del número de visitantes del Sitio, la página web que refirió a los visitantes al Sitio y las páginas que los visitantes vieron dentro del Sitio. La cookie Google Analytics permanece en su computadora después de que usted cierra su navegador; este tipo de cookie es conocida como una cookie “persistente”.

Si usted no desea que se recopile información por medio del uso de cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de navegadores que permite que usted rehúse el uso de cookies. Algunas características del Sitio podrían no funcionar apropiadamente si usted rehúsa al uso de cookies. Para saber más acerca de las cookies, por favor visite http://www.allaboutcookies.org/ localizado fuera del Sitio. Para ser excluido del seguimiento por parte de Google Analytics a través de todos los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout localizado fuera del Sitio.

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Podemos usar y divulgar esta información de conformidad con la ley local.

En caso que combinemos información no personal (información que no lo identifica personalmente a usted) con información personal (tal como combinar su nombre con su ubicación geográfica), la información combinada la trataremos como información personal mientras permanezca combinada. 

CUÁNDO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Podemos divulgar su información:

  • A otros miembros de la familia de compañías Oxigen para los fines descritos en esta Política de Privacidad. La compañía matriz de Oxigen en los EE.UU. es la parte responsable de la administración de la información personal usada conjuntamente.
  • A terceros que sean nuestros proveedores de servicios que brinden servicios tales como hospedaje de sitios web, análisis de datos, provisión de infraestructura, servicios IT, servicio al cliente, servicios de entrega de correos electrónicos, procesamiento de tarjeta de crédito, servicios de auditoría y otros servicios similares que les permitan prestar servicios.
  • Para identificarlo ante cualquiera que envíe mensajes por medio del Sitio.
  • Por medio de usted mismo, en foros de mensajes, chats, páginas de perfil y blogs y otros servicios en los cuales usted pueda publicar información y materiales. Por favor note que cualquier información que usted publique o divulgue por medio de estos servicios se convertirá en información pública, y puede estar disponible para los visitantes del Sitio y para el público en general. Lo invitamos a que sea muy cuidadoso cuando decida divulgar su información personal, o cualquier otra información, en el Sitio.
  • A algún tercero en el supuesto de alguna reorganización, fusión, venta, coinversión (joint venture), cesión, transmisión u otra disposición de todo o alguna parte de nuestro negocio, activos o capital social (incluyendo en relación con alguna quiebra o procedimientos similares).
  • Según consideremos sea necesario o apropiado: (a) bajo ley aplicable; (b) para cumplir con procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales incluyendo autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o aquéllas de cualquiera de nuestras filiales; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o aquéllos de nuestras filiales, usted u otros; y (g) para permitirnos ejercer recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

SITIOS DE TERCEROS

Esta Política de Privacidad no cubre, y no somos responsables de, la privacidad, información u otras prácticas de cualesquier terceros, incluyendo cualquier tercero que opere algún sitio del cual este Sitio contenga algún enlace. La inclusión de un enlace en este Sitio no implica el aval del sitio enlazado por nuestra parte o por nuestras filiales.

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Usamos medidas de organización, técnicas y administrativas para proteger información personal bajo nuestro control. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos mediante Internet o sistema de almacenamiento de datos puede ser garantizado que sea 100% seguro. Si usted tiene alguna razón para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si usted siente que la seguridad de alguna cuenta que usted pueda tener con nosotros ha sido comprometida), por favor notifíquenos inmediatamente el problema contactándonos de conformidad con la sección de “Contacto” más adelante.

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Si usted desea revisar, corregir, actualizar, suprimir o de otra manera limitar nuestro uso de su información personal que nos haya sido previamente proporcionada usted puede contactarnos.

Nosotros trataremos de cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente factible. Por favor note que si usted opta por excluirse según se describió antes, no podremos retirar su información personal de las bases de datos de nuestras filiales con las cuales ya la hayamos compartido. Por favor también tome nota de que si usted opta por excluirse de recibir mensajes relacionados a mercadotecnia de nuestra parte, nosotros todavía podemos enviarle mensajes administrativos importantes como parte de su uso en curso de nuestros productos o servicios.

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Retendremos su información personal por el plazo necesario para cumplir con los fines resumidos en esta Política de Privacidad a menos que sea obligatorio o requerido por ley un plazo de retención mayor.

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INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

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ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nosotros podemos modificar esta Política de Privacidad. Por favor vea la leyenda de “Fecha de Vigencia” al comienzo de esta página para ver cuando esta Política de Privacidad fue revisada por última vez. Cualesquier cambios entrarán en vigor cuando publiquemos la Política de Privacidad revisada en el Sitio. Su uso del Sitio siguiente a estos cambios significa que usted acepta la Política de Privacidad revisada.

CONTACTO

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